无人机被土拨鼠叼进洞 游客求助客服

广袤无垠的草原上，土拨鼠们在洞穴间穿梭嬉闹，享受着大自然赋予的宁静与美好。而另一边，现代科技的结晶——大疆无人机，正凭借其强大的拍摄功能，为游客们记录下这些可爱生灵的精彩瞬间。谁能想到，这看似毫无交集的两者，竟会因为一次意外，碰撞出一段令人啼笑皆非又充满温暖的故事。

川西草原上的“意外之劫”

 

那是2025年7月21日的深夜，四川川西草原被夜幕笼罩，月光洒在一望无际的草原上，如梦如幻。游客王先生怀揣着对大自然的热爱和对拍摄的热情，带着他心爱的大疆无人机来到这里，希望能捕捉到土拨鼠在月光下的独特画面。他将无人机小心翼翼地架设在土拨鼠洞口3米外，调整好角度，准备记录下这些小家伙们的一举一动。

然而，意外总是在不经意间发生。一只成年土拨鼠仿佛被这突然出现的“铁家伙”吸引，以极快的速度窜出洞穴，前爪紧紧抱住大疆无人机，然后迅速拖进了自己的洞穴。王先生被这突如其来的变故惊得目瞪口呆，等他回过神来，只看到无人机的半截螺旋桨还在洞口外打转，而GPS显示设备正在地下1.5米处不断移动。

王先生心急如焚，他深知自己的无人机陷入了困境。这些土拨鼠的洞穴四通八达，主通道深达4米，还有多个出口，想要直接找回无人机谈何容易。他尝试用树枝伸进洞穴去掏，可忙活了半小时，除了听到洞里传来土拨鼠挑衅般的“吱吱”声，一无所获。

 

无奈之下，王先生想到了大疆客服，他迅速拨通了求助电话。电话那头的客服小陈在接到这个特殊的求助时，也不禁一愣，但多年的工作经验让他迅速冷静下来。他首先查询了系统，发现按照规定，设备丢失并不属于随心换保障的范围。可看着王先生焦急的样子，小陈决定为他提供尽可能的帮助。

小陈与王先生沟通后，联系了当地的牧民桑杰。桑杰在电话里建议用藏獒的录音来吓唬土拨鼠，希望能让它把无人机吐出来。王先生按照这个方法尝试了，没想到土拨鼠不仅没有被吓住，反而将无人机拖得更深了。

就在大家一筹莫展的时候，大疆技术团队通过GPS定位，想出了一个新办法。他们指导王先生将手机绑在牛粪叉子上，伸进洞里进行直播，这样就能看到无人机在洞穴里的情况。王先生照做后，终于在画面中看到了无人机，它卡在洞穴的三岔口，而那只调皮的土拨鼠正津津有味地啃咬着云台。