2025年1-8月新势力车企投诉指数盘点——零跑篇

2025年前8个月，汽车市场竞争激烈。“造车新势力”零跑汽车销量不断上涨。零跑汽车依靠高性价比和差异化市场定位精准卡位终端大众市场，受到广大消费者青睐。

然而，随着零跑汽车的销量不断攀升，零跑汽车的产品质量问题也逐渐显露，零跑汽车遭到很多车主投诉，投诉指数不断上升。本期我们就来具体分析零跑汽车在2025年1-8月的投诉指数。

今年前八个月汽车门网的投诉指数显示，零跑汽车位于“造车新势力”投诉指数榜单第四名，投诉指数为984.6，平均单月投诉指数为123.1，介于深蓝汽车和蔚来之间，远低于理想汽车和小鹏汽车，但高于蔚来。

2024年1-8月，零跑汽车投诉指数为782.55。而2025年1-8月，零跑汽车的投诉指数则达到了984.6，与去年同比上升了20.5%。

今年前八个月，零跑汽车投诉指数上涨的月份有四个月，3-5月投诉指数在110-130之间，7月份达到最高投诉指数222.7，环比暴涨了约121.6%，而8月投诉指数下降至157.6，环比降低了约29.2%。

零跑汽车的投诉车型主要集中在和两款车型中，零跑汽车的这两款车型的投诉指数都达到了200以上，其中零跑C11收到的投诉最多，投诉指数为292.2，零跑C10的投诉指数为226。其次，零跑汽车的、零跑C01和零跑T03收到的投诉指数也均达到了100以上。除此之外，零跑B01和零跑S01也有少量投诉。